Termos e condições

1. INFORMAÇÕES GERAIS
Bem-vindo à Safari Surf Shop Estes termos e condições definem as regras e regulamentos para a utilização do Website da Safaria Surf Shop.
As nossas lojas encontram-se localizadas em Sesimbra.
Ao aceder a este site, presumimos que aceita estes termos e condições na totalidade. Não continue a utilizar o site da Safari Surf Shop se não aceitar todos os termos e serviços referidos nesta página.

Certifica-te de que leste e compreendeste os Termos antes de efetuar uma encomenda. Apenas pessoas físicas com idade igual ou superior a 16 anos (que não estejam sob tutela) podem efetuar encomendas.  A inclusão de quaisquer produtos ou serviços em Safari Surf Shop num determinado momento não implica nem garante que esses mesmos produtos ou serviços estejam sempre disponíveis. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto ou de cancelar uma encomenda, a qualquer momento. Reservamo-nos o direito de alterar periodicamente estes Termos, sem aviso prévio ao cliente.

2. ENCOMENDA/CONCLUSÃO DO CONTRATO
O cliente pode optar por encomendar através do site da Safari Surf Shop. Depois de efetuares a tua encomenda, caso nos tenhas fornecido o teu endereço de e-mail, receberá um e-mail de confirmação. Se, por qualquer motivo, não nos for possível concluir a tua encomenda, informar-te-emos assim que possível.  Caso já tenhamos recebido o pagamento devido por essa encomenda, tentaremos reembolsar-te pelo montante aplicável através do mesmo método utilizado para efetuar o pagamento.

3. ENVIO
A Safari Surf Shop faz o que está ao seu alcance para aceitar e processar as encomendas com a maior diligência possível, e para enviar a tua encomenda para o teu endereço, um ponto de recolha ou outro endereço indicado, de acordo com a opção de envio selecionada.  A Safari Surf Shop procura despachar as encomendas o mais rapidamente possível e pela ordem com que são efetuadas. O nosso objetivo é que o envio seja efetuado 2 a 5 dias úteis após a confirmação de uma encomenda. Embora procuremos proceder ao envio dentro do prazo indicado, isto poderá não ser possível por motivos imprevistos. No caso improvável de o tempo de envio ultrapassar os 30 dias, poderás cancelar a tua encomenda.  Depois de efetuares a tua encomenda, caso nos tenhas fornecido o seu endereço de e-mail, receberá um e-mail de confirmação com os detalhes de previsão de envio.
Custo dos Portes (Portugal e Resto da Europa):

5€ (grátis numa compra acima de 50€);
25€ na compra de uma prancha (não se aplica a "regra" dos portes grátis na compra de pranchas).

4. DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS

A Safari Surf Shop procura encontrar sempre uma solução justa para ambos os lados (loja e cliente). No caso do cliente querer devolver o produto e desejar o reembolso, poderá não ser possível.
Apenas será reembolsado se não houver outro artigo igual, e se o comprado tiver defeito.

5. MÉTODOS DE PAGAMENTO
Podes pagar as tuas compras online de várias formas, conforme indicado ao finalizar a encomenda. Receberás a fatura exigida por lei no e-mail de confirmação do envio.